DOSAB Çiğdem Sok No:199
Bursa
224 2612201

Sıkça Sorulan Sorular

Mesaj yazmadan önce Sıkça Sorulan Sorular kısmına göz atabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye'nin her yerine kargo bedava.
Allynist.com'da ödemeyi nasıl yapabilirim?
Allynist.com'da  kredi kartınızla alışveriş yapabilirsiniz. Ayrıca havale/EFT seçeneğini de kullanabilirsiniz.
Havale/EFT ile ödeme nasıl yaparım?
Siparişinizin tamamlanabilmesi için aşağıdaki hesap numarasına siparişinize ait toplam tutarı göndermeniz gerekmektedir. Garanti Bankası IBAN: TR440006200060600006299183
  • Siparişinizin gecikmemesi için dekontu siparis@allynist.com adresine yollamalısınız.
  • EFT işlemlerinde alıcı olarak "ALLYN" belirtilmelidir.
  • 2 iş günü içerisinde ödemesi gelmeyen siparişler iptal edilecektir.
İndirim kuponumu nasıl kullanabilirim?
Kupon kodunuzu kullanmak için; alışveriş anında ürünü/ürünleri sepetinize ekledikten sonra Alışveriş Sepetim sayfasında bulunan “Kupon Kodu” bölümüne indirim kodunuzu girmeniz ve “Kullan” butonuna basmanız yeterli. Bir alışverişte sadece bir adet kupon kodu kullanılabilir. Kupon kodunuz farklı kupon kodlarıyla birleştirilemez.
Kargom adresime kaç günde ulaşır?
ALLYNIST'te stoktaki ürünler satıldığından siparişlerin çoğu aynı gün içinde kargolanır. Aynı gün kargodan yararlanabilmek için siparişi saat 15.00'a kadar vermiş olmanız gerekmektedir. Havale/EFT ile ödemelerde banka onayı beklemekteyiz. Kısaca siparişiniz en geç 3 iş günü içinde adresinize teslime edilecektir.
ALLYNIST sitesinde alışveriş yapmak ne kadar güvenli?

Allynist.com'da güvenle alışveriş yapabilirsiniz çünkü ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için de çok önemlidir. Allynist.com kişisel verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz bankalara şifreli bir şekilde gönderilmekte ve allynist.com tarafından saklanmamaktadır.

İade şartları nelerdir?
  • Ürünü 10 gün içinde iade edebilirsiniz.
  • Yeniden satılabilirlik özelliği kalmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
  • Etiketi koparılmış, kullanılmış, lekenlenmiş, yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir. 
  • Kutulu ambalajı olan ürünlerin ambalajlarının bozulmamış olması gerekmektedir.
  • Ayıplı/hatalı gelen ürünler haricindeki iadelerin kargo ücreti müşteriye aittir. Karşı ödemeli iadeler, Yurt İçi Kargo ile gönderildiği takdirde kabul edilir.
  • Faturasız ürün iadesi yapılmayacaktır.
  • Ürün iadelerinin iletişim kısmındaki adrese yapılması gerekmektedir.
  • Ürün elimize ulaştıktan sonra incelenip para iadesi yapılmaktadır. Kredi kartıyla yapılan işlemlerde iadeler karta yapılmaktadır. Havale/EFT ile ödemelerde ise IBAN no verilmesi gerekmektedir. Posta çeki ile iade hiçbir koşulda yapılmamaktadır.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma gibi bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol edin. Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde herhangi bir sorun olması durumunda size yardımcı olacaktır. Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız ve kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak, ürün değişimi veya ücret iadesi sürecinde işlemlerinizi kolaylaştıracaktır.

Bize yazın!

Siparişlerinizle ilgili sorular için siparis@allynist.com’a e-posta gönderebilirsiniz. Diğer konularla ilgili soru ve mesajlarınız için ise aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Fields marked with an * are required